VOORBEELDEN VAN OPDRACHTEN
REFERENTIEPROJECT 1
Binnen een grote zorginstelling in het midden van het land heb ik een onderzoek uitgevoerd naar de best passende structuur bij het werken met zelforganiserende teams. Met dit onderzoek hebben bestuurder en managementteam keuzes kunnen maken in het aantal leidinggevenden, de omvang van teams, extra werkzaamheden binnen de teams en hoe deze teams aan te sturen. .
REFERENTIEPROJECT 2
Binnen een landelijke onderwijsorganisatie heb ik een afdelingsonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek was gericht op het in kaart brengen van de sterke punten en de verbeterpunten in de werkprocessen, structuur en samenwerking . Het onderzoek heeft geresulteerd in aanbevelingen voor de korte en lange termijn waaronder een nieuwe afdelingsstructuur. Samen met de teamleden zijn nieuwe werkprocessen vastgesteld om efficiënter en effectiever samen te werken..
REFERENTIEPROJECT 3
Binnen een internationale technologische onderneming heb ik verschillende ondersteunende afdelingen geholpen om meer klantgericht en slimmer te werken. effectiever en efficiënter te gaan werken in het vergroten van de klanttevredenheid en de interne samenwerking. Samen met de medewerkers van de afdeling hebben we gekeken naar de klantwensen en de wijze waarop werkprocessen en samenwerking ingericht dient te worden. Ook is met de medewerkers van de afdeling gekeken naar interne communicatie en samenwerking en verbetermogelijkheden hierin. Dit heeft geresulteerd in een sterker samenwerkend team dat meer klantgericht werkt..
REFERENTIEPROJECT 4
Bij verschillende organisaties heb ik samen met lijnmanagement en met medewerkers binnen de afdeling hr een strategisch opleidingsbeleid opgezet. Dit heeft geresulteerd in een duidelijk beleid ten aanzien van ontwikkelen en opleiden en bij verschillende organisaties eveneens vertaald in de aanschaf van een geautomatiseerde ontwikkelsystematiek.
REFERENTIEPROJECT 5
Met regelmaat coach ik medewerkers in verschillende functies en met verschillende ontwikkelvraagstukken. Een voorbeeld hiervan is de coaching van een HR manager in een supermarktketen. Doelstelling van de coaching was versterking van de positionering als MT-lid en leidinggevende. Dit heeft invulling gekregen aan de hand van verschillende gesprekken, ondersteunende persoonlijkheidsvragenlijst en oefeningen.